Digitale toegankelijkheid
Vanaf 28 juni 2025 is de European Accessibility Act (EAA) een feit. Deze nieuwe EU-wetgeving verplicht organisaties om hun websites, mobiele apps en andere digitale kanalen toegankelijk te maken voor iedereen, inclusief mensen met een beperking, zoals slechtzienden. Zorg ervoor dat jouw webshop ook voldoet aan deze wetgeving door digitaal toegankelijk te zijn voor iedereen! Wij helpen bedrijven om dit goed neer te zetten en alles conform wetgeving te doen. Wil jij boetes voorkomen en zeker weten dat je webshop digitaal toegankelijk is? Doe onze digitale toegankelijkheidsscan en neem contact met ons op, wij helpen je graag verder!
Zo gaan wij te werk
-
Kennismaking
Wij maken graag kennis met je! Wij vinden het fijn om te horen wat je ambities zijn en vertellen ook het een en ander over ons.
-
Toegankelijkheidsscan
Wij voeren een toegankelijkheidsscan uit om erachter te komen wat er aangepast moet worden, zodat jouw webshop voldoet aan de toegankelijkheidswet (EAA)
-
Resultaat & verbeterpunten
Nadat wij de toegankelijkheidsscan hebben uitgevoerd, gaan wij kijken naar het resultaat en de verbeterpunten die toegepast moeten worden om ervoor te zorgen dat de webshop voldoet aan de toegankelijkheidswet.
-
Planning
Nu dat we het resultaat & verbeterpunten op een rij hebben, kunnen we samen met jou plannen hoe we de verbeterpunten het beste kunnen aanpakken.
-
Uitvoering
Nadat wij een gesprek hebben gehad en de planning scherp in beeld hebben, kunnen we verder met de uitvoering.
-
Tevredenheid
Nadat wij alle verbeterpunten hebben verwerkt voldoet jouw webshop aan de toegankelijkheidswet en ben je tevreden met het resultaat!
Wat betekent de European Accessibility Act (EAA) voor jouw bedrijf?
De European Accessibility Act (EAA) is bedoeld om de toegankelijkheid van digitale diensten in de hele EU te verbeteren. Dit betekent dat bedrijven hun digitale kanalen zo moeten inrichten dat iedereen, inclusief mensen met beperkingen, zonder drempels gebruik kan maken van digitale kanalen.
Wat valt er allemaal onder digitale kanalen:
- e-books en e-readers
- geldautomaten en pinautomaten
- websites en webwinkels
- informatie bij het afsluiten van een telefoonabonnement of internetabonnement
- computers en software voor op de computer
- geldautomaten en pinautomaten
- kaartjesautomaten voor de koop van (openbaar) vervoertickets
- online bankieren en het afsluiten van leningen en hypotheken
- (mobiele) telefoons
- websites en apps om films te kijken
Verkoop jij een van deze producten of diensten? Dan is het van belang dat je dit zo duidelijk en makkelijk mogelijk maakt voor iedere gebruiker. Dit kan bijvoorbeeld gedaan worden met ondertiteling bij video’s, een voorleesfunctie bij teksten, aanpasbare helderheid of geluid en eenvoudig taalgebruik op websites en gebruiksaanwijzingen. Er zijn natuurlijk meer voorbeelden te benoemen, maar het komt erop neer dat alles duidelijk en simpel moet zijn voor iedereen. Wil je hier meer over weten lees dan deze blog.
Wat zijn de risico’s als je niet voldoet aan de richtlijnen?
Bedrijven die na 28 juni 2025 niet voldoen aan de EAA, kunnen te maken krijgen met:
- Boetes en sancties opgelegd door toezichthouders
- Juridische klachten van consumenten en belangenorganisaties
- Slechtere vindbaarheid in zoekmachines, omdat Google toegankelijkheid steeds belangrijker vindt
- Reputatieschade en verlies van klanten die afhaken vanwege ontoegankelijke websites
Door op tijd in actie te komen, voorkom je deze risico’s en laat je zien dat jouw bedrijf maatschappelijk verantwoord onderneemt.
Hoe maken wij jouw webshop digitaal toegankelijk?
Bij SupportDesk begeleiden we je stap voor stap om te voldoen aan de EAA-wetgeving. Wij bieden voor onze klanten een scan aan voor de belangrijkste pagina’s van jouw webshop. Deze scan geeft inzicht in de toegankelijkheidsprestaties van jouw webshop en helpt bij het identificeren van verbeterpunten. Vervolgens bespreken we samen welke stappen nodig zijn om jouw webshop volledig toegankelijk te maken. Deze stappenplan ziet er zo uit:
Start vandaag nog met digitale toegankelijkheid!
Wil je boetes voorkomen en zeker weten dat je website of app voldoet aan de European Accessibility Act (EAA)? Neem contact op met SupportDesk om digitale toegankelijkheid mogelijk te maken voor jouw webshop. Samen zorgen we ervoor dat jouw website voldoet aan de toegankelijkheidsrichtlijnen en digitaal toegankelijk is voor iedereen!